Support
Schritt-für-Schritt zur Fernwartung
1
Download starten
Klicken Sie auf den Button rechts. Die Datei rustdesk.exe wird sicher auf Ihren PC geladen.
"Falls Ihr Browser eine Sicherheitswarnung anzeigt, wählen Sie bitte 'Beibehalten' oder 'Trotzdem ausführen'."
2
Programm öffnen
Starten Sie die Datei per Doppelklick. Es ist keine Installation nötig ("Portable Modus").
3
Daten durchgeben
Nennen Sie unserem Support-Mitarbeiter Ihre angezeigte ID und das Passwort.
Sicherheit: Wir greifen nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung auf Ihren Rechner zu. Sie können die Sitzung jederzeit beenden.
Support-Client
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Fernwartung laden
Support-Hotline:
+49 (0) 176 12278700
Dieser Service ist kostenpflichtig.
Mo-Fr: 09:00 - 17:00 Uhr